“ 你们辛苦了 ” ！
为了打造北京市精品度假型酒店，在今年，我们在硬件上进行了一系列的装修改造。首先，对整体客房和客房的家具进行了装修，对席梦思床、布草及窗帘进行了更换，对墙壁进行了粉刷，优化住房环境；其次，对娱乐设施、会议设施进行了高标准更新，同时，对中餐厅进行全面的装修改造，创造了鸿达特色菜系，提高餐饮品位；再次，实现宽带上网，足不出户即可自由享受网上冲浪；并且，我们对歌舞厅进了全面装修改造，丰富住店旅客夜晚生活，全方位提高客房服务质量。在软件上，加强职能管理，转变经 营理念。首先，我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组，狠抓酒店服务质量、 经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作；其次，建立自己的网站，实施网上促销， 同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等；旨在为所有会员提供更加完美的、人性化的服务，更加完美的、人性化的服务，标志着我 店 服务质量有了质的升华，各项个性化服务已经走在了怀柔酒店业的前端 !
展望未来，鸿达大厦继续以打造精品酒店为己任，进一步提高我店内外环境，以优质的服务、全新的面貌，笑迎四海宾客，全心全意为顾客服务 ! 希望社会各界朋友在新的一年中能继续地给予我店大力支持！希望各位员工在新的一年中继续发扬鸿达人的精神，为鸿达美好的明天而奋斗！
鸿达大厦总经理 : 郑昊岩 
